Úvod » Ochrana osobních údajů
Tyto zásady shrnují, jakým způsobem společnost TLT MARINE, s.r.o. zpracovává a chrání osobní údaje návštěvníků webových stránek roubenkybukovice.cz a hostů ubytovacího zařízení Roubenky Bukovice. Zpracování probíhá v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).
Správcem osobních údajů je provozovatel ubytování:
TLT MARINE, s.r.o.
Sídlo: Černovická 253/2c, 617 00 Brno
IČO: 10856234
Zapsán v živnostenském rejstříku.
(dále jen „Správce“)
Kontaktní údaje pro záležitosti ochrany osobních údajů:
Kontaktní osoba: Petra Žídková
E-mail: info@roubenkybukovice.cz
Telefon: +420 737 872 808
Osobní údaje zpracováváme pouze v nezbytném rozsahu pro následující účely:
Rezervace ubytování a uzavření smlouvy: Na našem webu využíváme integrovaný rezervační systém Previo. Při odeslání rezervace zpracováváme vaše jméno, příjmení, kontaktní údaje (e-mail, telefon) a parametry objednaného pobytu. Tyto údaje jsou nezbytné pro vyřízení rezervace a následné poskytnutí ubytovacích služeb. Právním základem je plnění smlouvy.
Platby za pobyt: Úhrady pobytů probíhají bezhotovostně převodem na náš bankovní účet (č. ú. 9083842/0800). Za tímto účelem zpracováváme fakturační a transakční údaje.
Plnění zákonných povinností: Vaše identifikační a platební údaje musíme uchovávat pro účely vedení účetnictví, daňové evidence a pro plnění povinností vůči obci (vedení evidenční knihy pro účely odvodu místních poplatků) či cizinecké policii. Právním základem je plnění naší právní povinnosti.
Vyřízení dotazů: Pokud nás kontaktujete napřímo přes e-mail či telefon, zpracováváme vaše kontaktní údaje výhradně za účelem zpětné reakce. Právním základem je náš oprávněný zájem.
Informace o newsletteru: Náš web neshromažďuje e-mailové adresy do databáze pro plošné rozesílání marketingových newsletterů.
Vaše osobní údaje neprodáváme žádným třetím stranám. Pro zajištění technického chodu webu a plnění našich služeb k nim mohou v nezbytném rozsahu (na základě zpracovatelských smluv) získat přístup tito prověření partneři:
Previo s.r.o. (poskytovatel rezervačního systému Previo),
poskytovatel webhostingu a webmaster zajišťující technickou správu a údržbu webových stránek,
externí účetní firma zpracovávající daňovou agendu a účetní doklady,
společnost Google Ireland Limited (provozovatel nástrojů Google Analytics a Google Tag Manager pro anonymizované měření návštěvnosti).
Vaše osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou k zajištění vzájemných práv a povinností ze smlouvy o ubytování, a následně po dobu, kterou nám přímo nařizují zákony (např. účetní a daňové doklady jsme povinni archivovat po dobu 10 let).
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo na:
přístup ke svým osobním údajům,
opravu nepřesných nebo doplnění neúplných údajů,
výmaz údajů (právo „být zapomenut“), pokud pominul zákonný důvod jejich držení,
omezení zpracování,
přenositelnost údajů,
vznesení námitky proti zpracování.
Svá práva můžete uplatnit písemně na e-mailu info@roubenkybukovice.cz. Domníváte-li se, že s vašimi údaji nenakládáme v souladu s platnými předpisy, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
Tyto zásady jsou platné a účinné od června 2026.
